16949認(rèn)證要求和流程
發(fā)布時間:2023-12-31 15:38:52
ISO/TS 16949是汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)范的國際標(biāo)準(zhǔn),也是ISO 9001的汽車工業(yè)補(bǔ)充規(guī)范。該標(biāo)準(zhǔn)對汽車制造商和零部件供應(yīng)商具有強(qiáng)制性要求,通過實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn),可提高產(chǎn)品質(zhì)量、強(qiáng)化客戶滿意度、提高運(yùn)營效率和降低成本。本文將針對ISO/TS 16949認(rèn)證要求和流程進(jìn)行詳細(xì)分析。
一. 16949認(rèn)證要求
16949認(rèn)證采用“過程方法”為主導(dǎo)思想,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系的效益,要求對產(chǎn)品質(zhì)量及過程的管理進(jìn)行全面控制。16949認(rèn)證要求可以分為以下幾個方面:
1.全面滿足ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步要求對汽車行業(yè)特殊的生產(chǎn)和服務(wù)過程進(jìn)行管理。
2.客戶導(dǎo)向,注重對顧客需求的了解、滿足和超越,確保產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)。
3.推行“先進(jìn)質(zhì)量規(guī)劃”(APQP)原則,即在產(chǎn)品研發(fā)過程中注重質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量設(shè)計和質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程中的錯誤得到及時糾正和控制。
4.注重“過程控制”,并且要求各個層次的員工參與過程改進(jìn),幫助企業(yè)優(yōu)化管理。
5.注重用數(shù)據(jù)來驅(qū)動管理,可以改進(jìn)建立和維護(hù)質(zhì)量管理體系、實(shí)現(xiàn)以一個高效的運(yùn)營和實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
6.通過內(nèi)審、管理評審和第三方審核等手段,對質(zhì)量管理體系進(jìn)行周期性檢查和評估。
二. 16949認(rèn)證流程
要想獲得16949認(rèn)證,企業(yè)必須按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)并通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢查。認(rèn)證流程一般包括以下幾個環(huán)節(jié):
1.準(zhǔn)備申請:企業(yè)根據(jù)16949標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評估,并提出申請。
2.規(guī)劃確認(rèn):認(rèn)證機(jī)構(gòu)評估企業(yè)的申請,根據(jù)評估結(jié)果制定審核計劃。
3.審核準(zhǔn)備:企業(yè)準(zhǔn)備審核前的必要文件和信息。
4.實(shí)地審核:認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場審核,包括員工訪談、文件審查、現(xiàn)場檢查等。
5.審核報告:認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)地審核結(jié)果向企業(yè)出具評估報告,列出企業(yè)存在的問題和改進(jìn)建議。
6.糾正措施實(shí)施:根據(jù)審核報告,企業(yè)制定實(shí)施糾正措施的計劃并采取相應(yīng)行動。
7.審核跟蹤:企業(yè)對落實(shí)的糾正措施進(jìn)行跟蹤并進(jìn)行糾正措施的驗(yàn)證。
8.管理評審和審證:企業(yè)根據(jù)16949標(biāo)準(zhǔn)的要求和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求,對糾正措施的有效性進(jìn)行評價和審證。
ISO/TS 16949認(rèn)證是企業(yè)提高質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量的有效手段。企業(yè)可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求和認(rèn)證機(jī)構(gòu)制定的流程進(jìn)行評估,優(yōu)化體系,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升和運(yùn)營效率的提高,更好地滿足客戶需求和提高企業(yè)的品牌價值。
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